Elin Ørjasæter: – Eksperimenter mer med kunstig intelligens i arbeidslivet

Elin Ørjasæter, dosent i HR og personalledelse, har de siste årene engasjert seg i diskusjoner om hvordan kunstig intelligens (KI) påvirker arbeidslivet. Hun underviser 700 studenter årlig, skriver lærebøker, holder foredrag og deler sine perspektiver i kronikker og debatter. Ørjasæter er opptatt av å fremheve både muligheter og utfordringer som KI bringer til ledelse og HR.

Se samtale mellom Elin Ørjasæter og Eivind Arntsen om bruk av kunstig intelligens i arbeidslivet:

Kunstig intelligens har både utfordringer og løsninger

Ørjasæter påpeker at generelle KI-verktøy som ChatGPT kan være problematiske i HR-sammenheng. De gir ofte intetsigende eller feilaktige svar og kan «hallusinere» ved å dikte opp fakta, noe som kan skade kvaliteten på arbeidet. Derfor er hun en forkjemper for såkalte «silo-modeller» – KI-løsninger som henter informasjon fra kvalitetssikrede datakilder. Hun trekker frem løsninger som Lawai, som har spesialiserte verktøy for HR og arbeidsrett.

– Utforsk KI-verktøy for tryggere og bedre ledelse

Ørjasæter oppfordrer HR-ansatte og ledere til å utforske KI-verktøy som er designet for deres behov. Hun anbefaler å starte med en gratis prøveperiode for å forstå hvordan teknologien kan støtte dem i arbeidet. Hun understreker også viktigheten av kommunikasjon i arbeidslivet og hvordan KI kan bidra til tryggere og bedre samtaler mellom ledere og ansatte.